Для того чтобы люди находили счастье в своей работе, необходимы три условия: работа должна быть им по силам, она не должна быть изнуряющей и ей обязательно должен сопутствовать успех
Джон Рескин
В XXI веке многие вещи, которые ранее требовали долгой кропотливой работы, сегодня доверяют машинам, точнее, специальным программам, которые были разработаны для облегчения работы человека и минимизирования его ошибок.
Ранее специалистам кадровых служб и отделов кадров компаний приходилось писать несколько писем одного содержания в различные печатные издания, чтобы максимально эффективно привлечь внимание к открытой вакансии. Сейчас рекрутеру достаточно заполнить предлагаемую форму вакансии в программе, после чего готовое объявление появляется на сайтах, выбранных рекрутёром заранее.
Сегодня главный стратегический ресурс любой фирмы, организации и компании – это её сотрудники или, другими словами, её персонал. Причем, неважно, из какой она отрасли; каждой нужно предоставлять качественный сервис. А один из важнейших показателей эффективности – скорость выполнения работы её сотрудниками [8]. Особенно, если это касается восполнения рабочей мощи компании, то есть, прием на работу новых сотрудников.
С помощью современных технологий можно значительно повысить качество оказанных услуг и/или уровень обслуживания, понять потребности посетителей, осознать, что конкретно их не устраивает: цена, качество и/или уровень обслуживания [7].
Сегодня используются десятки специальных программ, позволяющих автоматизировать и упростить работу рекрутеров.
Рассмотрим некоторые программы, популярные на отечественном рынке.
Программы для автоматизации подбора персонала:
1. Рекрутер - специализированная программа автоматизации подбора персонала.
1.1. Главные достоинства: простота внедрения и использования; позволяет вести переписку с кандидатом по электронной почте; создает Веб-сайт электронного рекрутмента компании; автоматически рассчитывает рейтинги кандидатов; напоминает о событиях и встречах.
1.2. Главные недостатки: относительно высокая стоимость; отсутствие поиска по критериям и отдельным словам; отсутствие статистики по каждому рекрутеру.
2. Резюмакс - корпоративная система подбора персонала, идеально подходящая компаниям, имеющим филиалы и централизованную систему управления HR-процессами.
2.1. Главные достоинства: создает на Веб-сайте компании полностью автоматизированный раздел «Работа»; сообщает о поступлении новых вакансий, а также кандидатов, удовлетворяющих требованиям вакансий; проводит поиск кандидатов в базе данных по любым полям анкеты, по тексту резюме и по комментариям; строит различные статистические отчеты; возможна аренда программы.
2.2. Главный недостаток: высокая цена.
3. E-Staff Рекрутер - система полного цикла, автоматизирующая большинство рутинных операций в рекрутинге.
3.1. Главные достоинства: широкая функциональность; автоматическая публикация и републикация вакансий; надежность хранения данных; гибкость; поиск кандидатов в сети Интернет; ведение статистики по каждому рекрутеру; импорт резюме из почтовых ящиков и документов Microsoft Word или OpenOffice; интеграция с другими программными системами (Босс-Кадровик, 1С, SAP, WebSoft, WebTutor).
3.2. Главный недостаток: необходимо большое количество памяти из-за автоматического сохранения программой всех вакансий, резюме и итогов собеседований с кандидатами.
4. Система управления персоналом и расчета заработной платы «Quinyx WorkForce»:
4.1. Главные достоинства: подходит для любых; включает полностью автоматизированные комплексные решения в сферах рекрутинга и hr-менеджмента; позволяет арендовать программу через Интернет.
4.2. Главные недостатки: отсутствует возможность поиска вакансий в Интернете, нет функций автоматизации аттестации и адаптации персонала, существует только многопользовательская версия.
В эпоху информационных технологий стало возможным работать с информацией на новом уровне качества и доступности во всех сферах, в том числе и в сфере управления человеческими ресурсами.
Рассмотрев только четыре наиболее известные программы для комплексной автоматизации подбора и найма персонала, мы можем сделать вывод, что информационные технологии стали прочной опорой не только для бизнеса, но и для специалистов всех сфер деятельности. Ежедневно происходит совершенствование, улучшение и доработка программных продуктов, а также разработка новых, более удобных и доступных информационных технологий, занимающих всё более прочные позиции в жизни человека.
Эффективность использования информационных технологий подразумевает: организация любой формы собственности и любой сферы деятельности, используя минимальное количество трудовых и материальных ресурсов, оптимизирует свою работу, избегая ненужных потерь [8]. Поэтому внедрение программного обеспечения является выгодной инвестицией в развитие фирмы, что приносит ей в последствии прибыль.