Электронное правительство – это организация государственного и муниципального управления на основе электронных средств хранения, обработки, передачи и распространения информации, информирования граждан о работе государственных и муниципальных органов и предоставления услуг всех ветвей власти всем категориям граждан [2]. Схематичное взаимодействие между различными органами власти, гражданами и предпринимателями можно увидеть на рисунке.
Схема электронного правительства
Электронное правительство имеет две стороны. Первая – взаимоотношения власти и общества. И вторая сторона – это внутреннее взаимодействие разных уровней (центральный, региональный, местный), и разных ветвей (исполнительная, законодательная, судебная) власти [4].
По данным статистики можно увидеть насколько бурно растёт количество пользователей интернета в России (Таблица).
Статистика пользователей Интернета в России
Год |
Пользователи |
% Популярн. |
2000 |
3 100 000 |
2,1% |
... |
... |
... |
2009 |
45 250 000 |
32,3% |
2010 |
59 700 000 |
42% |
... |
... |
... |
2013 |
68 000 000 |
59% |
2014 |
76 300 000 |
66% |
В настоящее время в России действует государственная программа "Информационное общество (2011-2020 годы)" [1]. Именно она регулирует деятельность электронного правительства. В соответствии с данной программой обозначены задачи: обеспечение предоставления гражданам и организациям услуг с использованием современных информационных и телекоммуникационных технологий; развитие технической и технологической основы становления информационного общества; предупреждение угроз, возникающих в информационном обществе [3].
Однако существует ряд проблем, таких как малая популярность получения услуг в электронном виде. В том числе это связано с необходимо обеспечить конфиденциальность и безопасность информации, прежде чем услуги в режиме on-line смогут успешно развиваться.
К тому же существенна и другая проблема - неоднозначность юридических норм. Действующие структуры должны чётко представлять границы и меру дозволенного, и прежде всего в сферах информационной безопасности и технических стандартов.