В последние годы органы государственной власти РФ все больше внимания уделяет построению партнерских отношений с обществом, при этом данное направление является неотъемлемой частью государственного управления на всех уровнях [3, 7].
В связи с этим можно говорить об Интернет-представительстве органов государственной власти как об инструменте государственного и муниципального управления имеющего высокий потенциал.
По всей России успешно реализована федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002-2010 годы)», утвержденная Постановлением Правительства РФ от 28 января 2002 года № 65 [1].
Для исследования был выбран сайт региональной администрации Ростовской области - http://www.donland.ru/.
В результате исследования был проведен сравнительный анализ работы сайта Администрации Ростовской области 2009 и 2015 гг [2].
В целом сайт имел деловой характер, насыщен разного рода документами, постановлениями, отчетами, которые регулярно обновлялись. К недостаткам работы сайта можно было отнести его узкую направленность: среди новостей, анонсов преобладали события связанные только с деятельностью Администрации (заседания, совещания, встречи). Отсутствовали фото- и видео- материалы [4, 6].
Версия сайта 2015 г. носит более усовершенствованный характер:
Плюсом является то, что, сохраняется единый стиль в навигации, главная страница также содержит новостную ленту, архив новостей, публикаций, выступлений, нормативных документов, перечень основных разделов, ссылки на наиболее актуальные темы. На главной странице располагаются ссылки на популярные обсуждения, которые ведутся на форуме сайта. Важно отметить, что как и в 2009, так и в 2015гг., сайт признается одним из самых «дружелюбных», так как существует возможность задавать вопросы должностным лицам в режиме он-лайн. Сайт можно перевести на английский язык. Присутствует версия для слабовидящих. Сайт представлен в социальных сетях. Так же размещены анонсы предстоящих событий.
В завершении проведенного исследования, хотелось отменить, что партнерские отношения с жителями Ростовской области сайт Администрации обеспечивает посредствам производства и распространения посланий (подписка на получение новостных сообщений с сайта на личную электронную почту) и взаимодействие с населением через интерактивные сервисы [5].